6 मुझे अपने इंटरनेट बैंकिंग एप्लीकेशन फॉर्म के बारे में कोई जानकारी प्राप्त नहीं हुई है, मैं किससे संपर्क करूं?.

ऐप्लीकेशन फॉर्म की स्थिति जानने के लिए आपके अकाउंट को खोलने वाली ब्रांच के ब्रांच अधिकारियों से संपर्क किया जा सकता है

7 इस सुविधा का उपयोग करने के लिए मुझे क्या करना होगा?

सुविधा को एक्सेस करने के लिए निम्नलिखित की आवश्यकता होती है. 1 इस सुविधा का उपयोग करने के लिए निम्नलिखित चीज़ों की आवश्यकता होती है।. 2 एक इंटरनेट कनेक्शन।. 3 ब्राउज़र (माइक्रोसॉफ्ट IE 6.0 और उससे अधिक और मोज़िला फायरफॉक्स) 4 बैंक द्वारा प्रदान की गई यूज़र ID 5 प्रथम बार बैंक द्वारा प्रदान किया जाने वाला लॉग-इन और ट्रांज़ैक्शन पासवर्ड - इसे यूज़र द्वारा बदलना पड़ता है. सुरक्षा उपाय के रूप में, हम कस्टमर को बुनियादी सुरक्षा सुविधाएं प्रदान करने के बावजूद भी नेट-बैंकिंग को ब्राउजिंग सेंटर से एक्सेस न करने की सलाह देते हैं.

8 मेरी यूज़र ID और पासवर्ड क्या है?

यूज़र ID, वह कस्टमर आइडेंटिफिकेशन नंबर है जो आपको नेट बैंकिंग के लिए रजिस्ट्रेशन करने पर प्राप्त होगा. इस कोड का उपयोग बैंक द्वारा एक नेट बैंकिंग कस्टमर के रूप में आपकी पहचान करने के लिए किया जाएगा. आपको सुरक्षा कारणों के लिए अलग-अलग मेल में पासवर्ड और लॉगिन पासवर्ड के साथ-साथ यूज़र आईडी का एक सेट मिलेगा।. आपके पहले लॉगिन पर आपको अपना पासवर्ड बदल कर अपना मनपसंद पासवर्ड रखने को कहा जाएगा.

9 यूज़र आईडी और पासवर्ड कैसे प्राप्त करें?

सेवा का लाभ उठाने के लिए एप्लीकेशन पर हस्ताक्षर करने के बाद आपको केवल आपके विशिष्ट अनुरोध के तहत यूज़र आईडी और पासवर्ड जारी किया जाएगा।. आप जिस ब्रांच में अपना अकाउंट मेंटेन कर रहे हैं, वहां आपको विधिवत भरे हुए एप्लीकेशन फॉर्म को जमा करना होगा।. यह ब्रांच एप्लीकेशन को प्रोसेस करेगी और नेट-बैंकिंग इस्तेमाल करने की सलाह देगी और सेंट्रल प्रोसेसिंग सेंटर को एप्लीकेशन भेजेगी. फिर आपको अलग मेल में यूज़र ID और पासवर्ड प्राप्त होगा.

10 क्या आपके पास नेट बैंकिंग से जुड़े ऑपरेशन के लिए डेमो है?

हां, हमने नेट बैंकिंग के लॉग-इन पेज में "डेमो देखें" के तहत नेट बैंकिंग में ऑपरेशन का डेमो प्रदान किया है.

11 कैसे लॉग-इन करें?

लॉगिन करने के लिए आपको हमारी नेट बैंकिंग की वेब साइट http://www.onlinebanking.cub.bank.in पर जाना होगा।. आपको नेट बैंकिंग वेबसाइट पर लॉग-इन करने के लिए, हमारे द्वारा भेजा गया यूज़र ID, लॉग-इन पासवर्ड और ट्रांज़ैक्शन पासवर्ड की आवश्यकता होगी.

12 मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा ट्रांजैक्शन पूरा हो गया है?

Depending upon the transaction Net Banking system provides one of the following,:

1 The information sought is displayed

2.A transaction reference number is displayed which can be used as a reference in future for clarification or proof of the transaction .

3 Error page is displayed with appropriate message on why the instructions /transactions could not be carried out.

4 You can verify Your Account Details for the Transaction effected .

13 "रियल-टाइम या ऑनलाइन ट्रांजैक्शन" का क्या अर्थ है?

नेट बैंकिंग में कस्टमर के अनुरोध पर तुरंत कार्यवाही होती है. सभी ट्रांज़ैक्शन तुरंत और अपने आप सिस्टम द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं.. प्रश्नों का जवाब कस्टमर के अकाउंट की वर्तमान स्थिति को तुरंत दर्शाता है. इसलिए ट्रांज़ैक्शन को "वास्तविक समय या ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन" कहा जाता है.

14 क्या मैं एक लॉग-इन आईडी से विभिन्न ब्रांच में उपलब्ध अपने सभी अकाउंट का उपयोग कर सकता हूं?

हां. अगर सभी अकाउंट एक ही कस्टमर नंबर/ID से लिंक हैं, तो सभी अकाउंट को देखा जा सकता है.

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